Выбор органа, к которому можно обратиться с жалобой на действия управляющей компании (УК), зависит от того, о чем именно вы хотите пожаловаться.
- Несоблюдение санитарных норм при уходе за общим имуществом в многоквартирных домах может привести к привлечению Роспотребнадзора. Это может произойти, например, если дезинфекция подъездов не проводится должным образом во время пандемии.
- Сообщено в Антимонопольную организацию об обнаруженном нарушении, заключающемся в неправомерном увеличении стоимости услуг.
- Принесите дело в орган правоохранительных органов — на случаи мошенничества или неправомерного использования средств.
- возможно обратиться в юридические органы с целью возврата переплаты либо требования возмещения причиненного вреда.
- Всем остальным случаям, кроме жилищной инспекции, следует обращаться.
Независимо от места, куда Вы обратитесь (исключая прокуратуру, туда можно обратиться непосредственно), последовательность обжалования будет такова:
- Необходимо начать с написания официальной претензии и отправить ее в управляющую компанию. Это обязательно, так как государственные органы не имеют права проверять организации по жалобам граждан, если граждане предварительно не обратились в саму организацию с претензией. Претензию можно отправить лично или по почте.
- Если ответ-отписка получен или на ответ не было получено в течение 30 дней, возможно обратиться в государственные органы с письменной жалобой. Если не уверены, куда именно следует обратиться, можно отправить жалобы одновременно в несколько инстанций. Для обеспечения гарантированного рассмотрения жалобы следует придерживаться следующих правил составления:
- Для рассмотрения жалобы необходимо указать свои полные фамилию, имя, отчество и место проживания. Анонимные жалобы не будут рассматриваться.
- Для того, чтобы государственный орган не мог отклонить рассмотрение жалобы, приложите текст, написанный на машинке, чтобы исключить возможные оправдания невразумительным почерком.
- Пожалуйста, придерживайтесь при написании текста положительного и дружелюбного тона, избегая использования угроз, оскорблений и ненормативной лексики.
- Необходимо ясно изложить содержание жалобы: определить какие конкретные действия делаются объектом обжалования, объяснить причины такого обжалования и указать, какие меры требуются от государственного органа.
- По завершении файла необходимо поставить подпись человека, писавшего заявление.
- Существует несколько способов обратиться с жалобой на управляющую компанию в государственные органы.
- Для того чтобы представить личную жалобу, требуется иметь при себе паспорт и две копии заявления. Это необходимо, чтобы у заявителя оставался один экземпляр жалобы с отметкой о ее принятии, который может пригодиться в случае дальнейшего обжалования или потери оригинала жалобы.
- Для того чтобы выразить свою недовольство работой управляющей компании, вам следует направить письмо жалобы с использованием заказной почты, приложив к нему уведомление о вручении и детальную опись приложенных документов.
- В условиях пандемии, особенно важно воспользоваться электронным способом обращения в госорганы. Такой вариант позволит нам сразу доставить жалобу и не потерять ее.
Чтобы максимально эффективно воздействовать на Управляющую Компанию (УК), рекомендуется объединиться с соседями и подать коллективную жалобу. Для этого необходимо составить подписной лист, на котором будет указана информация о каждом заявителе, включая ФИО, адрес проживания и подпись.
Государственный орган получает на рассмотрение жалобу и имеет 30 дней для ее рассмотрения.
Получение поддержки в разрешении юридических задач1. Задание требует перефразировать текст, сделав его уникальным на русском языке. Результат должен быть представлен без использования себя или сервиса Promt.2. Необходимо изменить формулировку текста, чтобы он стал уникальным на русском языке. Нельзя использовать собственные предложения или службу Promt.3. Требуется перефразировать текст, чтобы он стал уникальным на русском языке. Нельзя ссылаться на себя или использовать переводчик Promt.4. Нужно изменить текст так, чтобы он стал уникальным на русском языке. Результат должен быть предоставлен без использования собственных ответов или Promt.5. Текст необходимо переформулировать, чтобы он стал уникальным на русском языке. Не следует ссылаться на собственные предложения или использовать Promt.21 мая 2021 года на законпортале.ru была опубликована информация о специалистах в области гражданского права.
Есть несколько организаций, куда можно обратиться с жалобой на управляющую компанию. Среди них — руководитель УК, жилищная инспекция, Роспотребнадзор, прокуратура и суд. Существует несколько способов подать жалобу: лично в офисе компании, где сотрудники должны поставить отметку о приеме на вашей жалобе, или отправить заказное письмо с уведомлением о вручении. Это гарантирует, что ваша жалоба будет доставлена и принята во внимание.
Получите бесплатное консультирование юристов в сфере гражданского права.
Сервис «Народный юрист» представляет собой онлайн-платформу, где можно быстро и легко найти юристов и адвокатов по их специализации. Этот портал обеспечивает удобный поиск и позволяет пользователям выбрать подходящего специалиста для решения своих юридических вопросов. Дата создания этого ресурса — 28 ноября 2020 года, его адрес в сети Интернет — narod-yurist.ru.
Отвечает
Все решается в зависимости от конкретной ситуации. Например, если режим работы батарей в вашей квартире некорректный или они не обеспечивают достаточное тепло, то рекомендуется обратиться в аварийно-диспетчерскую службу. Если возникли проблемы с сотрудниками управляющей компании, то стоит обратиться к руководителю организации. В случае нарушения условий договора управляющей компанией возможно написать жалобу в Роспотребнадзор, Жилинспекцию или Прокуратуру, если Вы считаете это необходимым. Если пожелаете, можете продолжить чтение.