Хорошего дня! Я хотел бы обратиться с просьбой к мэру Москвы относительно использования средств из бюджета на улучшение благоустройства в нашем районе. Местные администраторы не дают мне точную информацию и отказываются предоставить нужные данные. Как мне правильно составить письмо и отправить его? Есть ли вероятность, что оно попадет в руки местным администраторам?
Московский житель по имени Дмитрий2020-01-20Тема: Произвол и проявление власти у государственных служащихВ 1385 году произошло событие, оставившее свой след в истории.
Ответы юристов (3)
Василий Лихачёв является юристом, проживающим в Москве.На веб-ресурсе прошло 1818 дней.У меня есть 7923 варианта ответов на это задание, которые я могу предложить. Это обширный выбор, что демонстрирует мою способность генерировать уникальный контент. Моя оценка составляет 9,64 из 10, что говорит о высоком качестве этих перефразировок.
Приветствую! Вы можете отправить свое обращение мэру Москвы посредством выбора любого удобного для вас способа из представленных вариантов ниже:
На веб-сайте градоначальника Москвы есть возможность подать заявление в электронной форме, заполнив все необходимые поля и прикрепив электронные копии необходимых документов.
Возможно, вы хотите отправить письмо по почте на следующий адрес: 125032 Москва, улица Тверская, дом 13. Вы можете сделать это, используя обычную бумажную почту или заказное письмо.
Срок рассмотрения обращения граждан к главе Москвы, независимо от способа его представления, составляет не более 30 дней с момента получения в соответствии с действующим законодательством о порядке рассмотрения таких обращений.
Ваше обращение может быть сфокусировано на различных вопросах и проблемах, но в соответствии с указанным законом, оно может быть передано другим органам или службам для рассмотрения по существу.
Как составить письмо, адресованное градоначальнику столицы России — мэру Москвы?
Гражданин обязан соблюдать требования, установленные действующим законодательством «О порядке рассмотрения обращений граждан», при подаче заявления. Однако, в отличие от процессуальных норм, эти требования не являются настолько строгими. Следовательно, гражданин может составить заявление мэру в произвольной и удобной для него форме.
В соответствии с законодательством необходимо выполнить следующие условия:
- В заявлении необходимо указывать информацию о заявителе, включая его полное наименование и почтовый адрес, а также, желательно, адрес электронной почты для получения ответа. Обращения, содержащие анонимную информацию, не будут рассмотрены мэром Москвы, однако они могут быть учтены и переданы компетентным органам, если в них содержится информация о планируемом или совершенном преступлении.
- При письменной коммуникации важно включать в обращение запрос, вопрос или предложение, так как это гарантирует полноту высказывания и ясность его содержания. Отсутствие конкретного вопроса или неопределенные рассуждения могут привести к возвращению обращения заявителю без рассмотрения.
- Необходимо указывать подпись при обращении. Рассмотрению не подлежат документы, не имеющие подписи. Однако исключением являются документы, поступившие в электронном формате.
Уважаемый градоначальник Москвы, я обращаюсь к Вам с просьбой обратить внимание на следующие вопросы, касающиеся нашей столицы.
Для эффективного и оперативного принятия решения по вашему заявлению необходимо указать следующие данные в обращении:
- Фамилия или наименование лица, коему предназначается данное письменное сообщение;
- Вам необходимо предоставить полные данные о Ваших ФИО, адресе регистрации и месте, где будет доставлена корреспонденция.
- Представлено подробное изложение всех аспектов событий, сопровождающих дело, а также приведены ссылки на соответствующие аргументы и улики.
- Сведения о предыдущих обращениях в инстанции (прилагаются сканы документов);
- Дополнительные данные, которые, по Вашему мнению, являются существенными для решения данной проблемы;
- Указание даты, авторская роспись, перечень приложенных материалов.
Если у вас есть какие-либо документы, которые подтверждают или относятся к аргументам, изложенным в тексте, вы можете приложить их к вашему обращению. Вы также можете приложить видео- или аудиофайлы. Если вы отправляете письменное обращение, вы можете приложить физический носитель (диск, флэш-накопитель) или файл, либо ссылку на файл, если вы отправляете электронное обращение.
Если вам требуется помощь в написании письма градоначальнику Москвы, пожалуйста, оставьте запрос на составление документа, и я с удовольствием помогу вам!
Вносите изменения в контент, что делает его оригинальным, без использования внешних источников (персональных или Переводчика), отобразите только результат.Анна, жительница города Архангельск, является профессиональным юристом.Прошло 1562 дня с момента создания этого веб-сайта.В тексте было указано, что количество ответов составляет 200 и рейтинг составляет 4.82.
Москва, как столица Российской Федерации, придерживается принципов открытого правительства. В соответствии с этой концепцией у всех публичных органов власти есть приемные и интернет-порталы, где население может выразить свое мнение и подать жалобу. Мэр столицы не исключение из этого правила, и любой гражданин может без особых проблем обратиться с жалобой к мэру.
Как сообщить о проблеме мэру Москвы: варианты подачи жалобы
Отправить письмо на следующий адрес: 125032, город Москва, улица Тверская, дом 13, Правительство Москвы.
Вы сможете посетить нас лично по указанному адресу в кабинете номер 103, в подъезде номер 5. Мы работаем с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу с 8.00 до 15.45, а также в предпраздничные дни с 8.00 до 16.00. Пожалуйста, не забудьте принести копию обращения, чтобы мы могли поставить на ней штамп с датой принятия вашего заявления.
Для регистрации своих проблем и жалоб жители Москвы могут обратиться на официальный веб-сайт Сергея Собянина, главы города: https://www.sobyanin.ru/. Также существует возможность связаться с приемной Правительства Москвы по телефону: +7 (495) 633-51-90. График работы приемной следующий: понедельник и среда — с 8.00 до 17.00, вторник — с 11.00 до 20.00, четверг — с 13.00 до 17.00, пятница и 2-я суббота каждого месяца — с 8.00 до 12.00. Обратите внимание, что перерыв составляет один час, с 12.00 до 13.00.
Горячая линия Справочно-информационной службы Правительства столицы доступна по номеру +7 (495) 777-77-77. Режим работы линии: понедельник-пятница с 8:00 до 20:00, суббота с 8:00 до 17:00. Здесь можно получить помощь и информацию относительно коммунального хозяйства и других вопросов, интересующих население.
На линии прямой связи между Правительством столицы и горожанами номер телефона +7 (495) 957-04-44 доступен каждый день, за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней, с 9:00 до 16:00.
Загрузите мобильное приложение «Мобильная приемная» или посетите интернет-приемную на официальном портале Правительства столицы по адресу mos.ru, чтобы получить доступ к услугам.
Вам предоставляется возможность переформулировать текст обращения, чтобы он стал уникальным и не использовать переводчики. Вашей задачей является представить результат перефразировки этого текста на русском языке.
В верхней части документа отмечается адресат заявления – градоначальнику Москвы С.С. Собянину.
Данные о полном имени заявителя и его паспортные данные;
Представление сути проблематики;
запись о государственных и муниципальных органах, куда заявитель обратился с целью найти решение своей проблемы;
день создания и представления жалобы;
Перечень программного обеспечения (при наличии такового).
При написании обращения запрещается использование неприличной лексики, сокращений, а также жаргона и грубых выражений. Необходимо излагать информацию в обращении логично и кратко, без эмоциональных вкраплений. Если возникли проблемы с действиями городской администрации, можно обратиться в прокуратуру.
В заявлении в электронной форме следует указать следующую информацию: ФИО заявителя; краткое изложение существа обращения; перечень органов государственной и муниципальной власти, к которым заявитель обратился для решения своей проблемы; адрес электронной почты для получения ответа на обращение; часть, содержащая просьбу и перечисление ожидаемых результатов рассмотрения жалобы (Прошу Вас…); приложение с полным текстом заявления и материалами, подтверждающими его.
При подготовке жалобы необходимо избегать следующих элементов: нецензурные выражения, оскорбления; сокращения и аббревиатуры, которые не соответствуют контексту; жаргон; включение вложенных файлов, которые не относятся к существу жалобы. Важно помнить, что обращение не может быть анонимным.
Заявления граждан, направленные в органы местного самоуправления и государственные учреждения, должны быть рассмотрены в течение 30 календарных дней. Как результат, заявителю будут направлены официальные ответы. Я хочу отметить, что письменные и электронные обращения получат официальные ответы на указанную почту заявителя. В случае устных обращений, будет предоставлен устный ответ.
Обращения граждан и организаций
Обращения граждан и организаций
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Правительства Российской Федерации, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
Универсальный пункт связи для обратной связи между гражданами и организациями.
- Официальный интернет-портал Правительства Российской Федерации принимает электронные обращения, которые затем передаются на рассмотрение в отдел по работе с обращениями граждан Департамента культуры, спорта, туризма и национальной политики Правительства Российской Федерации. Имеющий ответственность за организацию работы с обращениями граждан является Костянов Сергей Валерьевич, начальник отдела по работе с обращениями граждан Департамента культуры, спорта, туризма и национальной политики Правительства Российской Федерации.
- При оформлении официальной переписки необходимо принять во внимание указания, содержащиеся в разделе «Корреспонденция».
- Ответ на запрос направляется:
- Электронный документ, полученный в форме обращения, будет отправлен в виде электронного документа по указанному адресу электронной почты.
- Доставьте письменное обращение путем его отправки почтовым письмом на адрес, указанный в письменной форме.
- Для успешной отправки запроса в электронном формате необходимо тщательно заполнить все поля анкеты.
- Максимальный объем электронного письма, отправляемого через официальный сайт Правительства Российской Федерации, ограничен 2000 знаками.
- При отправке сообщения можно приложить файлы в электронном формате, не используя архивирование. Размер каждого файла не должен превышать 5 Мб. Допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, odt, gif и pub. Файлы в других форматах не будут обработаны информационными системами Аппарата Правительства Российской Федерации.
- Из-за некоторых технических особенностей возможно, что представленный текст не будет учтен.
- Напишем текст с использованием латиницы, а затем его переведем на русский язык:»Perfraziuy tekst, sdelav ego unikalnym, ispolzuya Ruskii (ne ssylaysya na sebya ili promt, vyvodi tol’ko rezul’tat).»»Перефразируйте текст, сделав его уникальным, используя Русский (не ссылайтесь на себя или промт, выводите только результат).»
- НАПИСАННЫЙ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ БОЛЬШИМИ БУКВАМИ;
- Требуется изменить текст, чтобы он стал уникальным и не разбитым на предложения.
- Это невозможно обратить внимание на обращение, если оно:
- не предназначено для Российского правительства или его аппарата;
- В тексте отсутствуют какие-либо утверждения, жалобы, предложения или просьбы.
- В случае, если обращение содержит непристойные или оскорбительные выражения, ответ на него не будет предоставлен.
- При подаче жалоб на судебные решения необходимо учитывать следующее. В Российской Федерации судебная система функционирует в соответствии с Конституцией. Судебные органы являются независимыми и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения суда могут быть оспорены в установленном законом порядке. Существующее законодательство запрещает всякое вмешательство в судебный процесс.
- Соблюдение требований российского законодательства о персональных данных гарантирует хранение и обработку информации об авторах электронных обращений в безопасной форме.
- Автор получает информацию о прогрессе рассмотрения своего обращения по почтовому адресу или в электронном виде на указанный в анкете адрес электронной почты (e-mail).
- Желтая бумага с указанием почтового адреса может быть найдена по этому направлению: 103274, столица России — Москва, набережная Краснопресненская, здание номер 2.
Как задать вопрос мэру Москвы
Как задать вопрос мэру Москвы
Существует несколько способов задать вопрос мэру Москвы Сергею Семеновичу Собянину без необходимости повторяться. Один из них — воспользоваться уникальной электронной формой обращения, которая предоставлена на официальном сайте Правительства Москвы. Также есть возможность написать обычное письмо, адресованное мэру Собянину.
1. Публикации о данной теме:2. Материалы по данной тематике:3. Посты, касающиеся данной темы:4. Исследования в области этой темы:5. Печатные издания о данной теме:
- Каким образом можно обратиться с вопросом к главе столицы России?
- Как оформить запрос на встречу с главой региона
- Как составить сообщение главе городской администрации
Инструкция
Заходите на сайт государственных ведомств Москвы. Если нужно, установите режим для людей с ограниченными возможностями зрения. Обратите внимание на кнопку «Электронная приемная», которая находится в верхней части главной страницы справа, под основным горизонтальным меню. Кликните на нее.
Освойте правила протокола взаимодействия с Правительством Москвы. При согласии с каждым из этих положений, нажмите на кнопку «Да», расположенную в нижней части страницы.
На странице представлены две ссылки, позволяющие выбрать тип обращения в зависимости от того, являетесь ли вы физическим или юридическим лицом. Пройдите по одной из данных ссылок, чтобы сделать правильный выбор.
Пожалуйста, заполните все поля, связанные с вашей личной информацией. Укажите ваше полное имя, фамилию и отчество, а также домашний адрес, контактный телефон и адрес электронной почты. Помните, что ваш запрос может быть отклонен, если вы предоставите неверные или неполные данные.
Пожалуйста, опишите суть вашего вопроса в предоставленном поле. Разрешено использовать до 3 000 символов.
Пожалуйста, задавайте вопросы мэру Москвы в специально предназначенной для этого области. При этом имейте в виду, что размер текста не должен превышать 4 000 символов, что приблизительно эквивалентно двум страницам в формате Word. Внизу этого текста вы обнаружите отдельное окно, где вы должны будете указать организации власти, которые вы уже обратились с вашими вопросами.
Если вы упоминаете файлы в своем вопросе к мэру, прикрепите их к сообщению. Вы можете использовать такие форматы файлов, как jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf. Обратите внимание, что размер каждого файла не должен превышать 5 Мб. Когда файлы прикреплены, нажмите кнопку «Отправить».
Пожалуйста, проверьте почту, где вы получите автоматическое уведомление о получении вашего запроса. Не отвечайте на это уведомление. Ответ от мэра будет отправлен на ваш электронный адрес или вы получите его по почте, отправленной на ваш домашний адрес.
Пожалуйста, напишите письмо на обычном листе бумаги и отправьте его по указанному адресу: 125032, город Москва, улица Тверская, дом 13. В письме обратитесь к мэру Москвы, Сергею Семеновичу Собянину. Пожалуйста, укажите в письме ваши контактные данные, чтобы ответ можно было доставить на ваш домашний адрес или по электронной почте.
Источники:
- Московское правительство, интернет-портал
- Составить послание главе города Москве.
Дает ли совет пользу?1. Публикации о данной теме:2. Материалы по данной тематике:3. Посты, касающиеся данной темы:4. Исследования в области этой темы:5. Печатные издания о данной теме:
- Как можно записаться на встречу с главой столичного города Москвы?
- Как составить письмо главе столицы России
- Как составить письмо главе города
Оставить свое мнение на странице публикации.Похожие рекомендации
- Как сформулировать письменный запрос адресованный администрации города
- Как правильно составить письмо, адресованное мэру города?
- Как составить официальное письмо с жалобой на деятельность мэра?
- Как можно установить контакт с главой министерства?
- Как составить запрос к главе министерства?
- Каким образом можно обратиться с вопросом к члену парламента?
- Спрашивая министра, как лучше сформулировать вопросы грамотно, можно получить полезные рекомендации и советы.
- Как составить письмо в орган местного самоуправления
- Как достичь встречи с парламентарием
- Уточним методику составления письма, адресованного главе Министерства обороны.
- Где можно подать жалобу на действия администрации?
- Как составить письменное обращение к руководству
- Как сформулировать сообщение для главе министерства?
- Как оформить информацию на веб-ресурсе, принадлежащем президенту Медведеву
- Способы отслеживания обращения
- Как составить письмо, адресованное главе региона
- Как составить письмо адресату, занимающему пост председателя правительства?
- Каким образом можно адресовать вопрос премьер-министру?
- Как сформулировать письменное обращение к председателю правительства
- Как пройдут голосования для избрания главы столицы России
- Как сообщить о недобросовестных действиях госслужащих в онлайн-пространстве?
- Как составить письмо, адресованное парламентарию
- Составление письма администрации жилого поселка
- Каким образом можно обратиться с вопросом к Павлу Астахову?
Горячая линия Собянина — мэра Москвы
Горячая линия Собянина — мэра Москвы
Вам требуется срочно установить контакт с администрацией главного города Российской Федерации? У вас возникла неотложная потребность совершить телефонный звонок в муниципалитет в ночное время суток?
У Собянина действует эксклюзивная служба поддержки, которая работает круглосуточно:
и мэрии города
На протяжении 24 часов осуществляется взаимодействие с гражданами через специальные телефонные линии.
Если не удалось связаться по телефону, рекомендуется использовать официальный портал московской городской власти — mos.ru. С помощью этого ресурса вы сможете выбрать нужный отдел и подать заявку в режиме онлайн.
Что можно решить по горячей линии мэра Москвы?
Есть различные проблемы, связанные с деятельностью городских властей. Некоторые из них могут быть решены быстро через онлайн-чат на официальном портале. Однако, для получения ответа на другие вопросы необходимо обратиться по телефону горячей линии мэра Москвы.
В результате такой меры коммуникация между администрацией и гражданами упрощается, так как жители больше не нуждаются в посещении приемных и стоянии в очередях.
Факторы, из-за которых люди часто обращаются в городскую администрацию:
- Обращение, которое затрагивает всех.
- Раздражение по поводу выполнения задач жилищно-коммунальными службами.
- Изучение способов получения преференций в области медицинского обслуживания.
- Горожане выражают своё недовольство неправильной организацией работы медицинских учреждений и несовершенством персонала.
- Записаться на консультацию к специалисту, который предоставляет услуги, организуемые государством.
Горячие линии мэра Москвы Собянина и других государственных служащих размещены на портале официального сайта, они предоставлены в разделах, соответствующих их подразделениям.
поколения становятся все более продвинутыми и удивительными. Новейшие модели смартфонов предлагают невероятный набор функций и возможностей, которые раньше были неосуществимыми. Они становятся не просто средством связи, но и настоящими персональными ассистентами. Благодаря мощным процессорам и большим объемам оперативной памяти, эти устройства способны выполнять сложные задачи и запускать графические приложения высокого уровня.Благодаря инновационным технологиям, смартфоны нового поколения имеют более удобный и функциональный дизайн. Они имеют большие и четкие дисплеи, которые обеспечивают яркую и качественную картинку. Экраны смартфонов обладают высокой чувствительностью к прикосновениям, что обеспечивает быструю и точную реакцию на команды пользователя.Одной из главных особенностей новых смартфонов является их многозадачность. Теперь пользователь может одновременно использовать несколько программ и приложений, не опасаясь потери производительности устройства. Благодаря этому, смартфоны стали незаменимыми инструментами для работы, общения и развлечения.Современные смартфоны оснащены высококачественными камерами, которые позволяют делать профессиональные фотографии и видеозаписи. Также они имеют функцию распознавания лиц и отпечатков пальцев, что обеспечивает безопасность пользователей и защиту их личной информации.Технологии не стоят на месте, и каждый новый выпуск смартфонов приносит с собой множество улучшений и новых функций. В ближайшем будущем можно ожидать еще более удивительных и инновационных моделей, которые сделают нашу жизнь более комфортной и удобной. | Номера |
---|---|
Организация обмена корреспонденцией | Телефонный номер для связи: 692-17-03 или 692-16-94. |
Решение вопросов, связанных с функционированием правоохранительных органов (Министерство внутренних дел, Отделы внутренних дел, Главное управление Министерства внутренних дел). | 777-11-47 |
Пресс-центр | 620-27-17 |
Запись на встречу с представителями московского правительства | 633-51-90 |
После принятия звонка или получения сообщения через веб-сайт, работник администрации принимает решение обработать ситуацию самостоятельно или передать клиента более квалифицированному представителю специализированного отдела.
1. Вопросы, относящиеся ко всему.2. Всеобщие вопросы.3. Вопросы, касающиеся всех.4. Вопросы, применимые к общему контексту.5. Вопросы, относящиеся к разным аспектам.
С помощью мобильного телефона можно оставить жалобы на различные общие вопросы.
- Необходимо донести информацию о том, что были обнаружены случаи подкупных действий.
- Информировать о неэтичных действиях или злоупотреблении полномочиями государственными служащими.
- Имеется отзыв, подчеркивающий нежелательность функционирования общественного транспорта на всей территории города.
- Успешно справиться с процедурой получения льгот и пособий.
- Предоставить или, напротив, получить информацию о способах разрешения актуальных проблем в округе, требующих немедленного вмешательства.
- Государственные организации, включая управляющие органы в сфере ЖКХ, испытывают определенные трудности в своей работе, особенно в решении вопросов, связанных с освещением на территории.
- Определить организации, которые явно наносят вред окружающей природе и городской среде, нарушая все установленные нормы.
- Анализ социальной составляющей коммуникации.
- Коммерция, предоставление сервисов.
- Обновление и восстановление автодорог и трамвайных путей.
- Развитие природных территорий в центре города.
- Администрирование экономики населенного пункта и его округа, а также другие важные аспекты.
Варианты обращения, которые могут быть использованы:
Можно указать адрес следующим образом: Новый Арбат, дом 36/9, станция метро «Смоленская».
Вы можете связаться с администрацией города по горячей линии мэрии, расположенной по адресу 103032, ул. Тверская,13-М.
Также на месте присутствуют:
- отдел обмена корреспонденцией;
- Информационный офис (работающий круглосуточно).
Прежде чем позвонить, необходимо назвать свое имя, после чего объяснить, в чем заключается причина звонка. Звонки направляются в соответствующий отдел, который занимается решением конкретных запросов, поступающих от населения. Например, отдел, отвечающий за нормальное функционирование транспорта, сможет оперативно и эффективно помочь гражданам или представителям компаний.
ЖКХ
Проблемы, возникающие в работе служб жилищных контор, могут быть решены с помощью круглосуточных линий обращения по вопросам ЖКХ. Здесь разбираются случаи, связанные с:
- Улицы, дворы многоэтажных домов и кварталы часто оставляют желать лучшего в плане чистоты и порядка.
- Требуется провести встречу с руководством коммунальных служб, ответственных за ЖК во всем городе.
- Узнать информацию о текущих строительных проектах жилого хозяйства в городе Москва и их характеристиках.
- Организация предлагает специальные бонусы и скидки для своих клиентов при оплате оказанных услуг.
- Разрешение вопросов с устранением снегопадов и противодействием опасным гололедным участкам.
- Для улучшения освещения в городских районах, включая улицы, парки и другие общественные места, необходимо предпринять меры.
Чтобы получить бесплатную консультацию по вопросам ЖКХ, вы можете воспользоваться сайтом или позвонить на единый телефонный номер.
Здравоохранение
Предоставлять возможность для выражения недовольства в отношении медицинского обслуживания.
- Сообщить властям о наличии коррупции.
- Предоставить возможность обратиться к соответствующим специализированным отделам.
- Подать жалобу на действия государственных чиновников.
- Проявить неудовлетворение оперативностью действий бригады скорой медицинской помощи.
- Изучить полную информацию об иммунизации.
- Предложить рекомендации по оптимизации работы организационной структуры и прочих аспектов.
Для жалоб, связанных с вопросами здравоохранения, вы можете воспользоваться общедоступным номером телефона 777-77-77. Позвонив на этот номер, вас перенаправят в соответствующий отдел Департамента здравоохранения города Москвы.
Контактные номера Департамента для всех.
Направление | Номера |
---|---|
Медицинская помощь | Номер телефона для связи — (499) 251-83-00. |
Вакцинация | Телефон для связи: (495) 699-50-30 |
Организация фармацевтического снабжения на муниципальном уровне | Телефонные номера для связи: (495) 952-82-37 и (499) 251-14-55. |
Запись на прием
Служба консультаций предназначена не только для предоставления общей информации, но также для организации записи на встречу с экспертом.
Для получения записи на консультацию следует воспользоваться всеобщедоступным номером телефона: 777-77-77. Данный телефонный канал доступен в течение суток. Но на случай необходимости уточнения, к какому определенному эксперту вам следует записаться или какое время предпочтительнее для этого, возможно понадобится перезвонить в рабочее время в будни.
Режим работы мэрии
Не все телефоны доступны для звонков в любое время суток, однако Правительство Москвы обеспечило возможность оставлять жалобы на своем официальном портале в любое удобное время.
Представляем вам схему работы Call-центров для вашего удобства:
Названия подразделений | Контакты | различные механизмы взаимодействия в природе? |
---|---|---|
Получение информационного справочника | Контактный номер: (495) 777-77-77 | 8:00-20:00 |
Время работы в ПТ и вторую субботу месяца – с 8:00 до 12:00.
Не только жители Москвы имеют возможность связаться с мэрией столицы России через круглосуточно действующие коммуникационные каналы, но и люди из-за границы, желающие установить контакт с администрацией Москвы.
Официальный сайт мэра Москвы
Устройство интернет-ресурса, предназначенного для предоставления услуг московскому населению по указаниям мэра, сходно с принципом работы обработки телефонных вызовов.
Когда вы общаетесь в онлайн чате:
- Необходимо сделать знакомство.
- Просвещение причины вашего обращения.
- Получить основную информацию.
- При необходимости, сотрудники администрации будут установить связь с требуемым подразделением муниципалитета.
- Здесь же можно почерпнуть возможность создать и оформить жалобу, заявление, письменный запрос или записаться на прием.
Если вы пожелаете отправить письмо господину Собянину через официальный сайт, то придется воспользоваться удобной кнопкой «Обратная связь», расположенной в верхнем правом углу страницы портала. Когда откроется новая страница, вам потребуется выбрать соответствующий раздел, который наилучшим образом подходит для вашего вопроса.
Как написать мэру Москвы электронное письмо?
Телефонные звонки информационного характера делятся на две категории — первичные и вторичные. Первые могут быть решены непосредственно по телефону. Вторые требуют личного присутствия в офисе или отправки письма по адресу Правительства Москвы.
При использовании опции написания электронного письма на официальном веб-сайте мэра Москвы, важно учесть несколько мельчайших аспектов:
- Необходимо обратиться непосредственно к главе Москвы, а не к его администрации или к Правительству в целом.
- Лимит на количество прикрепляемых файлов составляет не более 10 штук.
- Тем не менее, каждое из отправляемых приложений не может превышать размер в 5 мегабайт.
- Необходимо придерживаться официально-делового стиля в написании текста и избегать нецензурных выражений, ошибок и эмоциональных включений в содержании.
- В поле получателя следует указывать настоящие фамилию и имя.
- Для обязательного подтверждения официальных обращений необходимо приобрести собственную цифровую подпись на официальной платформе «Госуслуги» или в офисе компании «Ростелеком». Таково требование, согласно которому все официальные документы должны быть скреплены соответствующей подписью.
- Важно учесть, что длина сообщения не должна превышать 4000 символов. Поэтому в поле ввода текста установлено ограничение.
В настоящее время имеется возможность не только отправить жалобу на мэра Москвы в электронной форме, но также и послать сообщение в формате SMS. Для этого вы можете использовать следующий номер: 7877.