предложил свою собственную уникальную перефразировку данного текста.
Включение аутсорсинга в планы и действия современных компаний
Эффективные стратегии эффективной работы с поставщиками услуг
Представлены следующие исследователи: Сергей Николаевич Македонский, Юрий Евгеньевич Ефросинин, Лариса Леонидовна Шустерова и Максим Сергеевич Брусенцев.
Авторами данного исследования являются Ю. Е. Ефросинин, С. Н. Македонский, М. С. Брусенцев, И. Н. Сачков, К. А. Лапина, Т. В. Ревякина, Ж. В. Щенникова, В. А. Фролов, В. В. Зайцев, Д. О. Фокин, О. Е. Шальнов, Л. Л. Шустерова, П. В. Сунгурова, О. А. Солдатова и М. В. Лемеза.
Все права охраняются. Любой элемент этой книги не может быть скопирован в любой форме без предварительного письменного согласия правообладателей.
ООО «Питер» является издательством, основанным в 2019 году.
Группа писателей создала оригинальный текст в 2019 году.
Известно, что современная экономика представляет собой экономику, основанную на предоставлении услуг, а наличие конкуренции на рынке приводит к необходимости фокусироваться на основных конкурентных преимуществах предприятия. Именно поэтому умение передать вспомогательные функции и процессы организации надежному поставщику внешних услуг, сохраняя при этом качество взаимодействия в долгосрочной перспективе, является важным навыком для современного руководителя. Я уверен, что новое издание от ассоциации «АСТРА» будет полезным для слушателей бизнес-школ и студентов экономических специальностей вузов.
Игорь Агамирзян, который занимает должность вице-президента НИУ «Высшая школа экономики», представляет учреждение в области высшего образования.
Аутсорсинг в России достиг высокого уровня развития, в связи с чем книга ассоциации «АСТРА», созданная с участием российских и белорусских специалистов по аутсорсингу на русском языке, является весьма актуальной сейчас для расширения и повышения эффективности использования аутсорсинговых инструментов. Не только руководителям и менеджерам российских компаний, но и представителям русскоязычного бизнеса и специалистам из стран бывшего Советского Союза она будет полезна. Я уверен, что первое издание этой книги станет важным шагом в формировании сообщества профессионалов по аутсорсингу в России и странах СНГ.
Владимир Чистюнин, руководитель подразделения поддержки работы центрального аппарата в Национальной компании «Роснефть».
Аутсорсинг уже давно стал неотъемлемой частью стратегии развития крупных предприятий в России и других странах. Однако, российские компании, впервые применяющие аутсорсинг, сталкиваются с рядом трудностей и ошибок. Чтобы избежать подобных проблем, русскоязычная книга, выпущенная ассоциацией «АСТРА», будет полезна для многих руководителей и менеджеров в России и бывших странах СССР. Она поможет им быстрее и эффективнее установить взаимовыгодные отношения с внешними поставщиками услуг в области аутсорсинга.
Сергей Емельченков, руководитель компании «Почта России», занимающейся почтовыми услугами, выполняющий обязанности главного исполнительного директора.
Замечательное руководство, которое поможет вам понять, как эффективно делегировать задачи на аутсорсинг и управлять поставщиками услуг. Я хотел бы добавить его в свою коллекцию книг. Это отличный инструмент для создания общего словаря между вашей компанией и поставщиками услуг.
Данное руководство предназначено для людей, которые задумываются о внешнем аутсорсинге или уже имеют опыт работы с ним. Здесь представлено множество полезных советов, которые помогут избежать ошибок и проблем на этом пути.
Максим Жаворонков, выполняющий свои обязанности в качестве финансового директора в компании Gett Россия.
Ассоциация управления закупками с гордостью представляет первое профессиональное издание о бизнесе аутсорсинга на русском языке. С развитием и стандартизацией аутсорсинга мы видим стабильную тенденцию передачи ответственности за приобретение таких услуг от руководителей подразделений к закупочному департаменту компании. Закупка услуг является сложной задачей, а закупка услуг аутсорсинга еще более сложной, учитывая долгосрочные контракты. Мы выражаем благодарность ассоциации «АСТРА» за огромный вклад в консолидацию знаний в области аутсорсинга и считаем, что эта книга должна стать неотъемлемым помощником для современных директоров по закупкам в России и СНГ.
Ассоциации практиков и экспертов по управлению закупками AP&PM Ольга Каненкова является президентом.
Я долгое время ожидала появления исчерпывающего и подробного учебника о практике аутсорсинга на русском языке. Термин «аутсорсинг» знаком каждому, он звучал уже 15 лет назад, но в то время в учебниках университетов была всего лишь небольшая глава по этой теме. Кроме определения, основных плюсов и минусов аутсорсинга, было трудно найти что-либо еще. За все эти годы приходилось самостоятельно добывать знания, читая на английском языке источники и осваивая практику через собственный опыт.
Эта учебнику будет полезна всем, кто имеет отношение к использованию, заказу или предоставлению услуг аутсорсинга. В своей профессиональной деятельности я всегда поддерживала позицию пользователей аутсорсинга. Меня привлекает то, что авторы акцентируют внимание не только на технических аспектах, но и на значимости коммуникации и восприятии клиентом факта передачи важных бизнес-процессов организации на аутсорсинг.
Любой тщательно спланированный проект может потерпеть неудачу из-за неправильного, слишком поверхностного или слишком детального информирования о его планах и ходе. Например, обычным сотрудникам не нужно знать все подробности о передаче расчетов заработной платы на аутсорсинг, но им важно своевременно сообщить об изменениях и новых процессах, а также дать возможность задать вопросы, которые их волнуют. Однако, если им рассказывать обо всех трудностях перехода, возникнет неприятие изменений. Я полностью поддерживаю авторов в том, что все участники проекта должны быть разделены на группы и коммуникация с ними должна быть адаптирована, учитывая содержание и частоту информации.
Одним из обсуждаемых вопросов является стандартизация процессов и гибкость при переходе на аутсорсинг. В странах постсоветского пространства многие процессы в сфере управления персоналом и бухгалтерии все еще похожи, но при расширении компании возникают сложности с учетом локальных особенностей, и, как правило, сотрудники в региональных офисах испытывают сильное напряжение и сопротивление изменениям. Я надеюсь, что данное руководство будет регулярно обновляться с новыми дополнениями. Также было бы интересно увидеть примеры работы региональных офисов и головного офиса в поиске баланса между эффективностью, надежностью и комфортом для местного персонала.
Возглавляющая АССА в России Вера Стародубцева, имеющая звание FCCA.
Аутсорсинг – активно растущая глобальная сфера, эффективный инструмент ведения бизнеса и перспективная профессия. За последние тридцать лет развития этой отрасли был накоплен ценный опыт и реализованы крупные успешные проекты, многие компании уже используют этот инструмент для улучшения своей конкурентоспособности. В то же время, аутсорсинг не является простым решением и требует значительных усилий со стороны предприятий, включая организационную и культурную трансформацию, а также умение строить и поддерживать долгосрочные бизнес-отношения.
Одной из ключевых задач развития отрасли аутсорсинга услуг в России и странах СНГ является создание сообщества профессионалов, которые не только обладают обширным практическим опытом в реализации аутсорсинговых проектов, знанием лучших международных практик, но и обладают необходимыми специализированными теоретическими знаниями и методологиями, а также профессиональным языком. Просто переводить зарубежные учебники или адаптировать лучшие практики на русский язык недостаточно. Необходима постоянная работа участников рынка по сбору информации, суммированию и обмену опытом, формированию и локализации индустриальных стандартов, а также выпуску отечественной деловой литературы на русском языке.
Управление подразделениями в бою: Эффективные стратегии и тактики
Управление подразделениями в бою: Эффективные стратегии и тактики
В этой статье мы предлагаем обзор основных стратегий и тактик управления военными подразделениями в условиях боевых действий. Наша команда опытных специалистов в области военного искусства и управления разработала данный материал с целью предоставить вам ценные советы и практические руководства, которые помогут вам эффективно управлять подразделениями и достигать успеха на поле боя.
Важность руководителя команды
Успешное управление отделами возможно благодаря эффективной деятельности руководителя команды. Командир с харизмой и профессионализмом способен воодушевить своих сотрудников и сформировать слаженную группу. Он должен обладать отличными навыками общения, принимать обоснованные решения и готов брать на себя ответственность за свои поступки. Более того, руководитель команды должен служить примером для подчиненных и проявлять ясное понимание стратегических целей боевой операции.
Оптимально отобранный руководитель способен усилить готовность к бою и духовное состояние своих подчиненных. Его способность анализировать ситуацию на поле боя и принимать соответствующие решения прямо влияет на успешное выполнение боевых задач. Полевой командир обязан находиться в самом передовом ряду, находить общий язык с бойцами и заботиться о них так, как если бы это была его собственная семья.
Организация эффективного коллектива
Важной составляющей управления отделениями является формирование эффективной группы. Ключевым моментом является обеспечение ясного понимания каждым солдатом своих обязанностей и роли в боевых действиях. Командир должен уделять внимание моральному состоянию своих бойцов и способствовать развитию их профессиональных навыков.
При руководстве командованием следует стремиться к формированию сплоченной команды, где каждый участник четко осознает свои обязанности и прекрасно понимает свое место в общем деле. Внутреннее доверие и уважение в коллективе способствуют улучшению командной работы и обеспечивают высокую эффективность действий на поле боя.
Важно сохранять единство и солидарность в команде, особенно в условиях стресса и опасности. Командир должен регулярно общаться с бойцами, прислушиваться к их мнениям и заботиться о их потребностях. Это способствует созданию доверительных отношений в коллективе и повышает готовность подразделения к боевым действиям.
Применение современных технологий и высококачественного оборудования
Достижения современных технологий и использование современного вооружения имеют огромное значение для улучшения результативности боевых действий. Применение передовых технологий коммуникации, навигации и обнаружения противника позволяет существенно улучшить обстановку на боевом поле и повысить вероятность достижения успеха.
Благодаря тактическим компьютерным системам и анализу информации, командиры могут быстро принимать решения на основе актуальных данных. Эти системы также обеспечивают возможность мониторинга ситуации в реальном времени. Современное вооружение, включая бронетехнику и средства защиты, является незаменимым компонентом в обеспечении преимущества в бою и повышении выживаемости военных подразделений.
Необходимо иметь в виду, что полное доверие к технике не является целесообразным. Значительное внимание должно быть уделено тренировкам и подготовке бойцов к боевым операциям. Навык грамотного использования технических решений и оборудования должен быть совмещен с высоким профессиональным уровнем каждого солдата.
Разработка тактических мероприятий и планирование их взаимодействия.
Важно сосредоточиться на тактическом сотрудничестве и планировании боевых действий. Следует создавать продуманные тактические планы, учитывая особенности территории и военных сил противника. Согласованность действий разных подразделений — это основной фактор успеха в бою.
От детального изучения обстановки, анализа шансов и возможных угроз, а также предвидения возможных действий противника зависит успешность действий командира и возможность достижения поставленных целей его войск.
Применение тактических карт и схем способствует увеличению осознания ситуации и принятию обоснованных решений непосредственно в процессе действий. Эффективная координация и своевременное информирование всех участников команды о внесенных изменениях в тактику играют ключевое значение в успешном достижении боевых целей.
Бодрствующий дух и важность воинов
Эффективное управление отрядами предусматривает не только разработку стратегий и тактик, но и способность мотивировать и поддерживать бойцов в условиях боевых операций. Внутри отряда важно создать атмосферу взаимного уважения и доверия. Руководитель должен быть близким к своим бойцам, заботиться о них и помогать решать их трудности.
Мотивационный фактор играет важнейшую роль в сохранении боевого духа бойцов и готовности выполнить поставленные задачи на поле боя. Командующий должен иметь персональное знакомство с каждым солдатом, понимать их личные мотивы и чаяния, чтобы эффективнее настроить их на работу. Поддержка психологического состояния бойцов помогает повысить их боевую эффективность и устойчивость к стрессовым ситуациям.
Формирование коллективного духа и согласованности способствует преодолению препятствий и достижению успеха даже в самых непростых обстоятельствах. Руководитель должен быть готов оказать поддержку своим подчиненным не только в физическом, но и в эмоциональном аспекте.
Внедрение механизмов обеспечения безопасности
Одна из важнейших задач управления подразделениями — обеспечение безопасности военнослужащих во время активных боевых действий. Необходимо пунктуально следовать всем инструкциям и правилам безопасности, используя средства защиты и предостережения.
Эффективная подготовка к боевым операциям включает в себя обучение бойцов правилам поведения на поле боя и опасных территориях. Командующий обязан тщательно контролировать соблюдение мер безопасности и оперативно реагировать на потенциальные угрозы.
Навык адекватной оценки возможных опасностей и принятие соответствующих мер по обеспечению безопасности является гарантией успешного выполнения боевых задач и сохранения жизней подчиненных.
Руководство подразделениями в боевых условиях представляет собой сложный и ответственный процесс, требующий высокой квалификации и большого опыта. В настоящей статье были рассмотрены ключевые вопросы успешного управления подразделениями, включая роль командира, создание эффективной команды, применение современных технологий, тактическую координацию, мотивацию бойцов и обеспечение безопасности.
Следование данным принципам поможет вам повысить эффективность своего отдела и достичь успеха на поле битвы. Применение современных методов управления и новейших технологий позволит вам создать преимущество перед противниками и гарантировать победу в сложных условиях вооруженных конфликтов. Ваше мастерство в освоении этих стратегий и тактик сделает ваш отдел мощным, слаженным и готовым к выполнению самых трудных задач.
16.08.2023
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Для того, чтобы мы могли всесторонне ответить на все ваши вопросы, пожалуйста, предоставьте нам свои контактные данные. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.