Государственная фондовая почтовая служба России опубликовала на официальном веб-ресурсе информацию о недавно разработанной услуге под названием «Госпочта». Введение этого сервиса позволит жителям страны значительно упростить и ускорить процесс оформления государственной поддержки. Главной целью «Госпочты» является оптимизация процесса получения заказных писем из фонда.

Данный сервис обеспечивает электронную пересылку заказных писем, обеспечивая возможность адресатам получать свои письма в любое время, даже в случае временного или постоянного изменения места проживания. Не нужно будет ходить на почту для получения писем, так как они всегда будут доступны для скачивания. Важно отметить, что электронные документы, полученные таким образом, имеют полную юридическую силу и могут быть представлены в различные органы власти.

Для активации свежей услуги потребуется привязать ее к своему персональному кабинету на веб-портале государственных услуг. Пользователи, пользующиеся мобильным приложением портала, смогут обнаружить предлагаемый сервис под наименованием «Онлайн-доставка».

В случае, если Служба Федеральной России отправит электронное заказное сообщение лицу, у которого отсутствует подключение к сервису «Госпочта», сотрудники почтового отделения уведомят гражданина о получении этого письма. При обращении в отделение письмо будет напечатано и вручено адресату.

Чтение сайта ГАРАНТ.РУ является важным и полезным делом для всех желающих быть в курсе последних новостей и изменений в законодательстве.

Данная тема имеет значительное количество документов.

Закон № 125-ФЗ от 24 июля 1998 года, известный как «Закон об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний», был принят на федеральном уровне. Этот закон, направленный на защиту работников, предусматривает обязательное социальное страхование в случае несчастного случая на рабочем месте или профессионального заболевания.
Закон № 255-ФЗ от 29 декабря 2006 года «О социальном страховании от временной нетрудоспособности и в связи с материнством»

Не пропустите следующую информацию:

В данном документе представлены сведения о последних сроках предоставления отчетов и осуществления налоговых платежей в конце 2025 года, а также информация о важных праздниках, связанных с профессиональной деятельностью.

В список внесенных изменений также входит окончание переходного периода, связанного с внедрением Единых национальных стандартов, улучшение условий содержания заключенных и исполнения наказания в форме принудительного труда и лишения свободы.

На протяжении следующих трех лет Президент Российской Федерации одобрил федеральный бюджет, а также набор сопутствующих законов.

Разработка СФР возникла в результате необходимости создания нового формата электронного документа, содержащего информацию о том, как отнести гражданина к категории предпенсионеров.

Получите абсолютно бесплатный полный доступ к системе ГАРАНТ на протяжении трех дней!Реклама продукта erid с кодом 4CQwVszH9pWwojUA9Q3

Компания «Гарант» и ее партнеры активно принимают участие в деятельности Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ с 1990 года, когда была выпущена система ГАРАНТ. ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС» с гордостью поддерживает эту партнерскую связь, работая над улучшением системы и предоставлением качественной правовой информации.

Все исключительные права на содержимое сайта ГАРАНТ.РУ принадлежат ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС» (ИНН 7718013048, ОГРН 1027700495745). Любое использование материалов, полностью или частично, разрешается только с предварительного письменного согласия правообладателя. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами пользования порталом.

Официальная регистрация портала ГАРАНТ.РУ была выполнена Роскомнадзором — Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Зарегистрировано согласно документу Эл № ФС77-58365 от 18 июня 2014 года.

Компания «ГАРАНТ-СЕРВИС» с ограниченной ответственностью, расположенная по адресу: 119234, Москва, улица Ленинские горы, дом 1, строение 77, имеет электронную почту info@garant.ru.

НПП «Гарант-Сервис-Университет» предлагает уникальную ЭПС Систему ГАРАНТ, разработанную нашими специалистами.

8-800-200-88-88(звонки по России без оплаты междугородней связи)

Телефон для связи с редакцией — +7 (495) 647-62-38 (доб. 3145), электронная почта — editor@garant.ru.

Если вы обнаружили ошибку в тексте, отметьте ее и нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Enter.

Что такое электронное заказное письмо. Как отправить через Почту России: пошаговая инструкция

Все сферы нашей жизни проникли новейшие технологии, даже такая область, как отправка и прием почты. В настоящее время, уведомления, повестки, счета, штрафы, претензии и другие значимые документы могут быть пересланы в виде электронного заказного письма (ЭЗП).

Что такое электронное заказное письмо

Электронное письмо с оформлением заказа является эквивалентом его бумажного варианта и имеет полную юридическую значимость. Оно способно выступать в качестве доказательства в суде и может применяться для заключения или изменения юридических соглашений.

Сервис отправки электронных писем раньше использовались исключительно государственными служащими и юридическими организациями. Однако в настоящее время услуги доставки в цифровом формате доступны для всех. Организацией, занимающейся передачей писем, по-прежнему является «Почта России».

Преимущества электронных заказных писем

Использование оцифровки для отправки почтовых отправлений помогает экономить время и ресурсы. Нет необходимости тратить время на печать, поиск конвертов и марок, можно отправлять письма, не выходя из дома или офиса. В среднем на процесс отправки уходит лишь 3 минуты.

С использованием электронного формата больше нет необходимости искать место для хранения больших пачек полученной почты. Теперь она сохраняется в электронном виде.

‍♂️ Что надо сделать, чтобы получать заказные письма в электронном виде

Для того чтобы получать электронные сообщения от органов государственной власти и других отправителей, необходимо быть зарегистрированным пользователем на портале Госуслуги и подключить услугу доставки электронных писем на сайте Почта России. Получение корреспонденции через электронно-цифровую подпись (ЭЦП) осуществляется бесплатно.

Существует возможность применить санкции к создателю дипфейк-видео, но какие последствия он может понести?Каковы способы использования цифрового кода здоровья в наше время?Роль цифрового рубля — к чему он неодинаков от электронных средств платежа, и почему Центральному банку Российской Федерации потребовалась новая форма валюты?

При аутентификации на веб-портале Почта России в категории zakaznoe.pochta.ru и настроив свой мобильный номер в личных данных, можно в дополнение получать SMS-оповещения о принятии почтовых отправлений.

Такая возможность предоставляется для того, чтобы оперативно узнавать о наложенных штрафах и погашать их с учетом скидки в размере 50%, и, что немаловажно, не упускать из виду юридически значимые уведомления. Согласно пункту 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, письмо считается доставленным в момент его получения адресатом. В случае, если адресат не ознакомился с содержанием письма, это не освобождает его от ответственности за получение уведомления. Поэтому, получение уведомления позволит предотвратить подобную ситуацию.

Все клиенты могут получить доступ к полному перечню компаний и мест, из которых возможно получение заказной корреспонденции в личном кабинете (ЛК), без необходимости проходить регистрацию, просто посетив раздел zakaznoe.pochta.ru.

Как отправляются электронные заказные письма

Для того, чтобы послать электронный заказно-почтовый перевод, необходимо пройти процедуру регистрации как физического лица или представителя организации на веб-сайте Почты России в специальном разделе zakaznoe.pochta.ru либо установить на свой мобильный устройство соответствующее приложение.

Советуем прочитать: Как правильно подать заявление о краже в полицию: шаблон и инструкция

Методология перевозки посылок из персональной учетной записи на zakaznoe.pochta.ru состоит в следующем:

Войти в личный кабинет, кликнуть на опцию «Создать новое письмо» и определить получателя — компанию или индивидуального пользователя.

2. Вписать данные в графу «ФИО» или «Наименование организации».

3. Пожалуйста, укажите данные для доставки: адрес получателя, контактный телефон отправителя и адрес электронной почты для уведомлений.

Необходимо присоединить электронное письмо, которое может иметь различные форматы: PDF, JPEG, PNG, TIFF, DOCX, DOC, XLSX, XLS. Ограничение на его размер составляет не более 19 страниц формата А4 и веса не превышающего 10 Мбайт. В письме допускается наличие не только текста, но и приложенных фотографий или изображений.

5. Кликнуть на кнопку «Оплатить и отправить».

Для активации функции электронной доставки в мобильном приложении Почты России, необходимо выполнить следующие шаги: открыть вкладку «Ещё» в приложении, выбрать раздел «Настройки» и переместить ползунок «Госпочта» в нужное положение.

С помощью ЭЦП-сервиса отправитель и получатель получают уникальный код, который позволяет доступ к письменному сообщению третьим лицам и может быть использован в правовых процедурах.

Еще одним плюсом этой услуги является возможность отправителю оформить сразу несколько посылок для разных получателей.

Интернет-письмо, посланное через электронную почту, доставляется немедленно, однако получать его адресат сможет лишь при условии, что он подключен к онлайн-сервису доставки заказных писем.

‍♂️ Когда получатель не подключён к онлайн доставке

При отправке заказной почты получатель может быть уверен в конфиденциальности, поскольку «Почта России» гарантирует защищенные каналы связи.

После отправки электронной почты выполняется проверка статуса подписки на доставку в личных аккаунтах получателей.

Если адресат не имеет активированной данной услуги, то сотрудники «Почты России» распечатают письмо, поместят его в конверт, нанесут почтовую марку и отправят обычным способом.

Необходимость доплаты за доставку в виде печатных документов отсутствует. Эти услуги уже включены в общую стоимость.

☝️ Заключение

Использование услуги доставки ЭЗП Почтой России не является обязательным, однако предоставляет отправителям ряд преимуществ. Среди них экономия времени и средств, возможность отправки нескольких посылок одновременно и гарантированная доставка. Кроме того, получатели также могут ощутить плюсы данной услуги, включая мгновенное получение, возможность оплаты некоторых платежей по сниженной ставке и хранение писем в личном кабинете пользователя с гарантированной сохранностью.

Вы пользуетесь предоставляемой услугой доставки заказных писем через интернет на официальном веб-сайте Почты России?

Да, я использую сервис, который позволяет мне отправлять и получать письма важного характера прямо из дома. Раньше я не знал(а) о такой возможности, но сейчас я собираюсь ее опробовать. Нет, я не пользуюсь таким сервисом. Я считаю, что старый способ отправки и получения важной корреспонденции через почтовое отделение более надежный. Кроме того, не все всегда имеют доступ к интернету, поэтому не вижу в этом смысла.

❓ Ответы на вопросы

Существуют ли альтернативные способы отправки юридически важного письма, кроме использования услуг Почты России?

Возможностей отправки бумажных заказных писем имеют все операторы почтовой связи, внесенные в реестр Роскомнадзора. Однако, Почта России является единственной компанией, предоставляющей услугу обмена электронными юридически значимыми письмами.

В чём отличие между заказным письмом и письмом ценного значения?

Главные различия между ценным и заказным письмом заключаются в том, что в случае утери отправитель указывает стоимость письма, которую ему возмещают в качестве страховки.

В остальных аспектах процедура регистрации, пересылки и доставки ценной корреспонденции аналогична тому, как это делается при отправке заказного письма.

Какой способ доставки предпочтительнее для отправки документов: ценная или заказная почта?

– Если речь идет о безопасности, то доставка документов ценным письмом является предпочтительным вариантом, поскольку почтовая служба несет особую ответственность. В случае непредвиденной потери письма, отправитель будет полностью или частично компенсирован за стоимость содержимого.

Если речь идет о отправке незначительных документов, то лучше выбрать заказное письмо. Стоимость заказного письма гораздо ниже в сравнении.

Когда требуется отправить заказное письмо? Какова его цель?

Уникальное перефразирование: – Обычно, для отправки важных документов, юридических уведомлений, договоров, судебных документов и т.д., применяются индивидуальные письма. Каждое такое письмо сопровождается уведомлением о доставке, которое получатель должен подписать лично, после чего почта возвращает подписанное уведомление отправителю. Такая процедура обеспечивает большую степень надежности и юридической силы в случае возникновения проблем с пересылкой и доставкой указанных документов.

Электронные «заказные» письма — как дела у Госпочты

Электронные «заказные» письма — как дела у «Госпочты»?

В начале 2013 года на ЕПГУ добавили раздел под названием «Госпочта». Был разработан интерфейс, который позволял гражданам получать юридически значимые электронные письма от органов власти через свой «Личный кабинет».

Насколько популярны электронные «заказные» письма?

Более 623,2 тысячи людей воспользовались услугой получения официальных сообщений в электронном виде.

Согласно статистике, около 96% людей, согласившихся на получение электронных заказных писем, предпочитают использовать популярный сервис gosuslugi.ru, который является Единым порталом государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ). В то же время, остальная небольшая часть пользователей отдаёт предпочтение сервису zakaznoe.pochta.ru.

Согласно отчёту «Почта России», электронные «заказные» письма составляют лишь 1,75% от общего числа юридически значимых заказных писем.

Получатели и скорость доставки

В Москве, Московской и Ростовской областях проходит испытание нового продукта. Доставка электронных заказных писем осуществляется на территории ГИБДД Москвы, Московской и Ростовской областей, а также ФССП Москвы, Росаккредитации Москвы и мировых судей Москвы.

В течение одних суток 70% электронных писем, отправленных с заказом, доставляются получателям. Считается, что срок доставки начинается с момента, когда письмо поступает в систему электронной почты (АИС ЭПС), и заканчивается, когда получатель прочитывает его.

Советуем прочитать: Образцы текстов для прощального письма коллегам при увольнении

В настоящее время количество писем, которые можно отправить в течение одного дня, составляет два миллиона, но в планах увеличить этот показатель.

История «Госпочты»

«Личный кабинет» гражданина на ЕПГУ расширился в начале 2013 года с появлением раздела «Госпочта», который позволял получать письма от органов власти. Это изменение было обусловлено внесением соответствующих изменений в закон «О почтовой связи».

В конце года 2015 компания «Почта России» объявила об осуществлении передачи заказных писем от ГИБДД и ФССП России в электронном формате в Московской области.

Как это работает?

Заинтересованные государственные органы, желающие доставить получателям электронные письма, заключают договор с компанией «Почта». Вся переписка передается «Почте» в электронном формате. Далее ФГУП «преобразует» эти письма в традиционные бумажные форматы (распечатывает, складывает в конверты, наклеивает маркировку) – для тех граждан, которые отказались от получения электронных заказных писем.

Пользователи, зарегистрировавшиеся в системе zakaznoe.pochta.ru или давшие согласие на gosuslugi.ru, получают письма в электронном формате. Получение услуги бесплатно для получателей. Отправители оплачивают доставку писем по стандартным тарифам «Почты». Тем не менее, в договоре предусмотрены скидки, которые зависят от доли электронных писем в общем количестве отправлений: чем больше электронной почты, тем больше скидка. Таким образом, отправитель не только экономит на «предпочтовой» подготовке писем, но и получает выгоду от снижения стоимости каждого письма.

Планы развития

В текущем году «Почта России» стремится осуществить отправку писем не только от государственных органов, но и от организаций и частных лиц. С целью обеспечения этого процесса будет разработаны специальные интерфейсы, которые позволят осуществлять данные действия без необходимости использования специализированной ИТ-инфраструктуры.

В следующем году, «Почта России» предполагает начать доставку корреспонденции не только государственными учреждениями, но и частными компаниями и индивидуальными гражданами.

С целью обеспечения удобства пользователей, которые отправляют письма, планируется внедрить функцию личных кабинетов для государственных органов, организаций и частных лиц. Благодаря этой функции пользователи смогут отправлять как обычные, так и заказные электронные письма, контролировать сроки доставки и создавать отчеты.

Как подключить и отключить госпочту на госуслугах – ИНСТРУКЦИЯ

Как настроить прием государственной почты на сайте государственных услуг? Доступ к государственной почте предоставляется только зарегистрированным пользователям на сайте госуслуг. Вот пошаговая инструкция:1. Зайдите на сайт с вашей учетной записью.2. Нажмите на свою фамилию вверху страницы.3. В выпадающем меню выберите «Государственная почта».4. Затем перейдите в раздел настроек (ссылка в левом верхнем углу).5. В разделе «ДРУГИЕ ВЕДОМСТВА» нажмите кнопку «Включить».6. Укажите почтовый адрес, на который ранее приходили письма, и нажмите кнопку «Включить». Вы можете отключить эту функцию в любой момент, в таком случае письма и уведомления будут приходить вам на бумаге по обычной почте.Дополнительная информация и иллюстрации доступны по ссылке: [ссылка на подробную инструкцию](https://obzor55.ru/podklyuchit-gospochtu-gosuslugi.html).Что такое государственная почта? Государственная почта — это сервис на сайте государственных услуг, через который вы можете получать официальные электронные письма от государственных органов. Это может быть информация от органов власти или организаций с важными юридическими уведомлениями, такими как повестки от судебных приставов, уведомления о штрафах и задолженностях.Преимущества государственной почты:- Мгновенные уведомления по электронной почте и push-уведомлениям.- Все письма доступны в электронном виде и не теряются.- Возможность оплаты штрафов с 50% скидкой прямо из письма.- Вы сможете получать письма даже при смене места проживания.- Конфиденциальность.Какие письма могут приходить на государственную почту и от каких органов власти? На государственную почту могут приходить уведомления от ГАИ, заказные письма от Почты России и оповещения от ФГИС ДО. Госавтоинспекция направляет уведомления о новых штрафах, оплате штрафов и передаче информации о неоплаченных штрафах в службу судебных приставов. Если вы подали жалобу через ФГИС ДО, то на государственную почту будут приходить уведомления о ее рассмотрении в других ведомствах, успешной регистрации и принятии решения. Почта России присылает заказные письма в электронной форме, которые сообщают о новых штрафах Госавтоинспекции и передаче дел в службу судебных приставов. Услуга доставки электронных писем через государственную почту может быть недоступна в некоторых регионах. Более подробную информацию о доставке электронных заказных писем вы можете найти на сайте Почты России. В будущем другие органы власти также будут подключены к государственной почте, и появятся новые возможности. Все письма, передаваемые через государственную почту, защищены законом о связи и являются конфиденциальными.

Уникальная перефразировка текста, используя русский язык:

Для того чтобы иметь возможность писать комментарии, просим вас авторизоваться.

Госпочта: заказное письмо — доставка, отслеживание, гарантированная конфиденциальность

LV668867798CN — это номер отслеживания почтового отправления.ZN304903503HK — это номер отслеживания почтовой посылки.CN0002332718RU9 — это уникальный номер российской почтовой службы. Для того чтобы отследить посылку, вам потребуется указать трек-код, который был предоставлен продавцом. Просто нажмите на кнопку «Отследить посылку», и вы сможете получить всю необходимую информацию о доставке. LV668867798CN -> LV668867798CN является уникальным кодом для отслеживания отправления.

Недавно Вами было проведено отслеживание

Если вы не нашли информацию о трек-коде, пожалуйста, зарегистрируйтесь, и мы сообщим вам, когда данные появятся в нашей системе и начнется отслеживание посылки.

Гугл ХромПонравилась услуга? Расскажи своим товарищам!Позвоните по номеру 8-800-1-000-000 или посетите официальный сайт https://www.pochta.ru для получения дополнительной информации.

Государственный оператор почтовой связи Российской Федерации — это «Почта России», которая является полноправным участником Всемирного Почтового Союза. В рамках своей деятельности «Почта России» занимается организацией как внутренней, так и международной почтовой связи. Ее функции включают прием, отправку и доставку различных почтовых отправлений, таких как посылки, мелкие пакеты, бандероли и письма.

Оставить свое мнениеПожалуйста, поделитесь своим мнением о платформе Track24.ru.

Мы хотим подчеркнуть, что Track24 не является поставщиком или доставщиком товаров, а исключительно отслеживает их перемещение. Просим оставлять отзывы только об услугах, предоставляемых Track24, отзывы о почтовых компаниях будут удалены.

Отправить

Как мне узнать, в каком месте находится моя отправка?

Чтобы узнать местоположение вашей посылки, нужно ввести ее уникальный код в поле, нажать на кнопку «Отследить посылку». Тогда вы моментально получите информацию о том, куда и когда проходила ваша посылка, и где она находится в настоящее время.

Советуем прочитать: Выплаты ветеранам труда

Отслеживание посылок на нашем веб-сайте предельно удобно: вам не нужно будет вводить код с картинки, как это обычно бывает в других сервисах.

Мы создали уникальный сервис, который автоматически собирает информацию о ваших посылках со всех почтовых служб и логистических компаний по всему миру. Теперь у вас есть возможность отслеживать все свои посылки в одном месте, без лишних хлопот.

Сохраняйте все трек-коды в истории отслеживания и в будущем отслеживание посылок будет таким же удобным, как отслеживание одного трек-кода.

Отслеживание статуса почтового отправления — задача не настолько сложная, как может показаться.

Отслеживать через приложение еще проще!

Вы всегда имеете под рукой более 650 почтовых служб и логистических компаний.

Бесплатно загружайте файлы.

Каким образом можно определить трек-код?

Трек-код (идентификатор почтового отслеживания) — уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтовой отправки внутри страны или по всему миру. В соответствии с правилами Всемирного Почтового Союза, трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из двух латинских букв, девяти цифр и двух латинских букв, указывающих на страну отправителя (например, LM123456789CN). Первая буква служит как индикатор типа отправки. Вторая буква указывает на тип отправления, например, авиа, море, железнодорожная или обычная почта. Последние две буквы указывают на страну отправителя.

«C» — это стандартная посылка (весом более 2 кг), отслеживание до момента доставки.
«R» – компактный посылочный формат (массой менее 2 кг) с возможностью отслеживания до момента доставки.
«Л» — это небольшая посылка (массой менее 2 кг), которая может быть отслеживаема до момента доставки, и не требуется поискать ее в почтовом отделении получателя.
Посылка «Е» представляет собой экспресс-доставку (EMS), где её наименование второй буквы указывает на её порядковый номер. Отследить её движение можно до момента её вручения.
Буква «V» обеспечена страховкой в виде письма.
«A» — это небольшая посылка, которая не может быть отслеживаема в стране получателя и не подлежит поиску со стороны почты этой страны.
«Ю» — это небольшая посылка, которая не может быть отслежена в стране получателя и не ищется почтовым сервисом этой страны.
«Зета» — компактная отправка с ограниченным отслеживанием по территории получателя (типа только уведомление о прибытии в почтовый отдел получателя).

Уникальным идентификатором почтовой отправки в России является Российский почтовый идентификатор (РПО), который состоит из 14 цифр и указывается в чеке, получаемом при получении посылки. Формат идентификатора может быть следующим: 123456(80)12345 6. Чтобы отследить посылку, введите идентификатор без скобок и пробелов: 12345680123456.

Сколько времени потребуется, чтобы доставить посылку из Китая?

По невероятному стечению обстоятельств, в настоящее время доставка посылок из Китая происходит намного быстрее, нежели, например, в 2013 году. В среднем, почтовая доставка в Россию занимает около трех недель. Возможность отслеживания почтовых отправлений становится доступной уже спустя 1-3 дня после отправки заказа и внесения идентификатора в почтовые системы. Мы предлагаем автоматическое отслеживание посылок, и если статус посылки изменится, Вы получите уведомление по электронной почте или в виде смс-сообщения.

Что предпринять, если отправление не поддается отслеживанию или его доставка занимает чрезмерно много времени?

Вы сделали свой первый заказ на aliexpress или ebay и ждете с нетерпением момента, когда продавец отправит ваш заказ. Обычно информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после передачи посылки в почтовое отделение. Маленькие магазины выдают трек-код сразу же, но отправляют заказ на почту только после накопления определенного количества посылок, что может происходить раз в 7-14 дней. У больших магазинов отправка посылок происходит чаще, и, соответственно, первая информация о трек-кодах у таких магазинов появляется раньше.

Что делать, если прошло больше месяца или двух, а заказ так и не прибыл или, что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном веб-сайте. Пока активна защита заказа, просто ждите, а если после истечения срока защиты посылка все еще не пришла, тогда открывайте спор. Покупателю дается 15 дней после окончания срока защиты заказа, чтобы открыть спор. В Китае заказы обычно стоят дешевле, но требуют больше времени на доставку. Просто будьте готовы к тому, что посылка может прийти быстро, за несколько недель, а может занять два-три месяца, или вообще не прийти. Но не стоит беспокоиться! На китайских торговых площадках, таких как Aliexpress, iTao, eBay, установлена система защиты покупателей, которая защитит вас в случае обмана или недоставки товара. Просто дождитесь окончания срока защиты и не переживайте. Если посылка все-таки приедет, а если нет, то продавец вернет вам деньги. Главное — следите за счетчиком срока защиты заказа и, если посылка не прибыла или не может быть отслежена, не пропустите окончания срока защиты и всегда открывайте спор. Если посылка отслеживается и продавец продлевает срок защиты и закрывает спор в ответ на ваше заявление, просто ждите и снова, за несколько дней до окончания срока защиты, открывайте спор. И если после открытия второго спора время защиты заказа подошло к концу и доставка превысила заявленный срок продавцом, тогда открывайте спор с требованием полного возврата денег, поскольку заказ не был доставлен в заявленный срок продавцом.