Почта России – это основное государственное предприятие, занимающееся оказанием почтовых услуг по всей территории страны. В последнее время Почта России активно работает над улучшением качества своих услуг и оптимизацией процессов. Одной из последних новостей в сфере обслуживания является приказ №230, который внес ряд изменений в работу почтовой компании.
Генеральные условия и типовые формы договоров «Почта России»
Акционерное общество «Почта России» предлагает широкий спектр услуг, оказываемых в соответствии с генеральными условиями и типовыми формами договоров. В данной статье мы рассмотрим основные документы, регулирующие оказание услуг почтовой связи, доставку грузов и другие дополнительные услуги, предоставляемые «Почтой России».
Генеральные условия оказания услуг акционерного общества «Почта России»
Данный документ устанавливает основные правила и условия оказания услуг почтовой связи АО «Почта России». Он определяет права и обязанности сторон договора, порядок оказания услуг и использование почтовых услуг АО «Почта России».
Договор на оказание услуг почтовой связи, дополнительных и иных услуг, а также услуг, связанных с доставкой груза
Этот документ регулирует условия оказания почтовых услуг, дополнительных услуг и услуг, связанных с доставкой груза. В нем указываются основные параметры договора, права и обязанности сторон, порядок оплаты и дополнительные требования к оказанию услуг.
Генеральные условия оказания услуг, Бизнес Доставка для электронной коммерции
Этот документ регулирует особенности оказания услуг почтовой связи для предпринимателей, занимающихся электронной коммерцией. В нем устанавливаются правила и условия оказания услуг по доставке товаров, связанных с интернет-торговлей.
Договор на оказание услуг почтовой связи, Бизнес Доставка для электронной коммерции
Этот документ определяет условия и порядок оказания услуг почтовой связи для предпринимателей, занимающихся электронной коммерцией. В нем указываются основные параметры договора, права и обязанности сторон, порядок оплаты и дополнительные условия.
Генеральные условия оказания услуг почтовой связи, дополнительных и иных услуг, Бизнес Письма
Данный документ устанавливает условия оказания почтовых услуг, дополнительных услуг и услуг, связанных с отправкой бизнес-писем. В нем определяются права и обязанности сторон, порядок оказания услуг и требования к отправке бизнес-писем.
Договор на оказание услуг почтовой связи, дополнительных и иных услуг, Бизнес Письма
Этот документ регулирует условия оказания почтовых услуг, дополнительных услуг и услуг, связанных с отправкой бизнес-писем. В нем указываются основные параметры договора, права и обязанности сторон, порядок оплаты и требования к отправке бизнес-писем.
Типовая форма оферты на оказание услуг почтовой связи и услуг, связанных с доставкой груза
Этот документ представляет собой официальное предложение (оферту) на оказание услуг почтовой связи и услуг, связанных с доставкой груза. В нем указываются основные условия предоставления услуг, порядок оплаты и сроки исполнения.
Генеральные условия оказания услуг, связанных с доставкой груза
Данный документ устанавливает основные правила и условия оказания услуг, связанных с доставкой груза. В нем определены права и обязанности сторон, порядок доставки груза и требования к его упаковке и маркировке.
Типовая форма договора возмездного оказания услуг по размещению рекламно-информационных материалов
Этот документ регулирует условия оказания услуг по размещению рекламно-информационных материалов в Бумажном каталоге «ПочтаМаркет» и в периодических печатных изданиях. В нем указываются основные параметры договора, права и обязанности сторон, порядок оплаты и требования к рекламным материалам.
Типовая форма договора возмездного оказания услуг по редакционной подписке
Этот документ регулирует условия оказания услуг по редакционной подписке на периодические печатные издания. В нем определяются права и обязанности сторон, порядок оплаты подписки и условия доставки изданий.
Оферта на оказание услуг Бокс-сервис
Данный документ представляет собой официальное предложение (оферту) на оказание услуг Бокс-сервиса. В нем указываются условия предоставления услуги, права и обязанности сторон, порядок оплаты и сроки исполнения.
Оферта на оказание услуги «Продление срока хранения отправления»
Этот документ представляет собой официальное предложение (оферту) на оказание услуги по продлению срока хранения отправления. В нем указываются условия предоставления услуги, права и обязанности сторон, порядок оплаты и сроки исполнения.
Типовая форма договора возмездного оказания услуг на организацию авиаперевозки груза
Этот документ регулирует условия оказания услуг на организацию авиаперевозки груза. В нем указываются основные параметры договора, права и обязанности сторон, порядок оплаты и требования к перевозке груза.
В addition тем, в «Почта России» также предоставляет услуги по оказанию помощи в оформлении документов на ознакомление с различными документами и изменениями в законодательстве. Ниже приведены примеры таких документов:
Указ Президента Российской Федерации от 26.07.2021 г. № 437 О внесении изменения в Указ Президента Российской Федерации от 2 октября 1992 г. № 1157 «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов»
Этот документ регламентирует изменения в законодательстве, направленные на дополнительную поддержку инвалидов. В нем указаны основные изменения и их последствия для инвалидов и социальных служб.
Федеральный закон «О связи»
Данный закон определяет основы государственной политики в сфере связи, регулирует отношения между операторами связи и пользователем услуг связи. В нем указаны основные права и обязанности сторон, порядок предоставления услуг связи и защиты интересов пользователей.
Федеральный закон «О почтовой связи»
Этот закон устанавливает основные правила и принципы организации почтовой связи в Российской Федерации. В нем определены права и обязанности операторов почтовой связи, порядок оказания услуг и защиты прав потребителей.
Правила оказания услуг почтовой связи
Данный документ устанавливает основные правила и условия оказания услуг почтовой связи. В нем указаны права и обязанности операторов почтовой связи, процедуры оказания услуг и ответственность за нарушение правил.
Система скидок для участников программы сдачи почты в большом количестве
Данный документ устанавливает условия программы скидок для участников, сдающих почту в большом количестве. В нем указаны правила и условия участия в программе, порядок предоставления скидок и требования к объему почтовых отправлений.
Генеральные условия и типовые формы договоров «Почта России» являются основными документами, регулирующими оказание услуг почтовой связи, доставку грузов и другие дополнительные услуги. Они определяют права и обязанности сторон, порядок оказания услуг и условия договора. Ознакомившись с этими документами, вы сможете получить полную информацию о предоставляемых услугах и правах и обязанностях сторон.
Конкурсная документация «Почта — от детской мечты до взрослых достижений»
Положение о конкурсной процедуре отбора детей на участие в программе
В положении описаны правила и условия отбора детей для участия в программе «Почта — от детской мечты до взрослых достижений». В нем указаны возрастные ограничения, критерии отбора, этапы конкурсной процедуры, порядок подачи заявок и другие важные моменты, необходимые для участия в программе.
Согласие на обработку персональных данных до 14 лет
Данное согласие предоставляется родителями или законными представителями детей в возрасте до 14 лет. В нем указывается согласие на обработку персональных данных ребенка для целей конкурса программы «Почта — от детской мечты до взрослых достижений». Согласие содержит информацию о дополнительных требованиях и правах родителей/законных представителей.
Согласие на обработку персональных данных от 14 до 18 лет
Данное согласие предоставляется детьми в возрасте от 14 до 18 лет самостоятельно, либо с согласия родителей/законных представителей. В нем указывается согласие на обработку персональных данных для участия в конкурсе программы «Почта — от детской мечты до взрослых достижений». Согласие содержит информацию о правах и требованиях детей при обработке и хранении их персональных данных.
ЗАЯВКА-анкета
ЗАЯВКА-анкета является обязательным документом для участия в программе. Она содержит вопросы, на которые необходимо ответить, а также комментарий дополнительных материалов, в том числе домашних заданий и фотографий. Заявка-анкета позволяет организаторам программы получить полную информацию о кандидатах и их достижениях.
Выписка из результатов отборочного этапа конкурса программы «Почта – от детской мечты до взрослых достижений»
Выписка из результатов отборочного этапа конкурса показывает список выбранных детей для дальнейшего участия в программе. В ней указаны имена и возраст участников, а также их достижения, которые привели к отбору. Эта выписка необходима для информирования отобранных детей и их родителей/законных представителей о дальнейших шагах и требованиях программы.
Документы в сфере корпоративной социальной ответственности
Политика корпоративной социальной ответственности АО «Почта России»
Политика корпоративной социальной ответственности АО «Почта России» была утверждена 28 мая 2021 года и представлена в документе формата PDF объемом 480 Кб. В политике описаны основные принципы, цели и задачи компании в области корпоративной социальной ответственности.
Приказ от 18.11.2021 № 423-п «Об утверждении Положения по оказанию спонсорской, благотворительной помощи и волонтерской добровольческой деятельности АО «Почта России»
Приказ от 18 ноября 2021 года № 423-п утверждает Положение по оказанию спонсорской, благотворительной помощи и волонтерской добровольческой деятельности АО «Почта России». Документ определяет порядок и условия оказания помощи и организации добровольческой деятельности в рамках корпоративной социальной ответственности компании.
Непрофильные активы
В сфере корпоративной социальной ответственности АО «Почта России» уделяется внимание и управлению непрофильными активами. Деятельность компании в этой сфере регламентируется соответствующими документами.
Закупки
Закупки товаров, работ и услуг у субъектов малого и среднего предпринимательства являются важным элементом корпоративной социальной ответственности АО «Почта России». Перечень таких закупок утвержден документом формата PDF объемом 3 МБ, действующим с 22 сентября 2024 года.
Блоки логистики
Распоряжение Почты России от 03 октября 2022 года № 352-р устанавливает нормативы и правила работы в блоках логистики. Такие документы важны в рамках корпоративной социальной ответственности компании и обеспечивают оптимальную организацию логистических процессов.
Международные документы
В своей деятельности АО «Почта России» руководствуется международными стандартами и соглашениями, включая документы, принятые Всемирным почтовым союзом и Советом Евразийской экономической комиссии. Некоторые из этих документов включают в себя Устав Всемирного почтового союза, Всемирную почтовую конвенцию и Общий регламент Всемирного почтового союза.
Решение Совета Евразийской экономической комиссии от 12 ноября 2021 года N 130 определяет порядок ввоза на таможенную территорию Евразийского экономического союза продукции, подлежащей обязательной оценке соответствия.
Удостоверяющий центр АО «Почта России»
Основные положения регламента
- Удостоверяющий центр АО «Почта России» обязуется выполнять свою деятельность в соответствии с требованиями законодательства и нормативных актов, регулирующих выдачу электронных цифровых сертификатов.
- Выдача электронных цифровых сертификатов производится на основании заявок граждан и организаций, которые прошли предварительную аутентификацию и подтверждение личности.
- Удостоверяющий центр обеспечивает сохранность и конфиденциальность информации, полученной при выдаче электронных цифровых сертификатов.
- Центр осуществляет контроль и мониторинг действий, связанных с использованием электронных цифровых сертификатов в целях установления и предотвращения недобросовестного использования сертификатов.
- Регламент предусматривает порядок обращения граждан и организаций в службу поддержки Почты России для получения ответов на вопросы или разрешения проблем, связанных с электронными цифровыми сертификатами.
Значимость Удостоверяющего центра
Удостоверяющий центр АО «Почта России» играет важную роль в сфере цифровой идентификации, обеспечивая надежность и безопасность электронных документов. Благодаря электронным цифровым сертификатам, выданным центром, граждане и организации могут подписывать и передавать электронные документы с высокой степенью доверия.
Обращение в службу поддержки Почты России
Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с электронными цифровыми сертификатами, вы можете обратиться в службу поддержки Почты России для получения ответов и решения ваших вопросов. Специалисты службы поддержки внимательно выслушают вас и предоставят необходимую помощь или консультацию.
Работа Удостоверяющего центра АО «Почта России» направлена на улучшение качества электронных сервисов и повышение доверия к электронным документам. Регламент удостоверяющего центра обеспечивает прозрачность и эффективность работы центра, а также защиту интересов граждан и организаций, использующих электронные цифровые сертификаты от Почты России.
Документы, утратившие силу, в том числе документы ФГУП «Почта России»
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 апреля 2018 года № 404 «Об утверждении Положения о Федеральном государственном унитарном предприятии почтовой связи «Почта России»», ФГУП «Почта России» имеет право на разработку и утверждение внутренних документов, не противоречащих действующему законодательству.
В связи с этим, ФГУП «Почта России» регулярно производит обновление своих внутренних документов, утверждая новые приказы и инструкции, а также отменяя и утратившие силу ранее принятые документы.
Документы, утратившие силу:
- Приказ ФГУП «Почта России» от 15 марта 2017 года № 100 «Об утверждении Положения о порядке приема почтовых отправлений в отделениях и отделениях связи Федерального государственного унитарного предприятия почтовой связи „Почта России“»;
- Приказ ФГУП «Почта России» от 10 февраля 2018 года № 50 «Об утверждении Положения о порядке международной пересылки почтовых отправлений Федерального государственного унитарного предприятия почтовой связи „Почта России“»;
- и др.
С полным списком утративших силу документов ФГУП «Почта России» можно ознакомиться на официальном сайте компании по адресу www.pochta.ru.
Итак, ФГУП «Почта России» продолжает совершенствовать свою работу, внося изменения во внутренние документы, а также отменяя устаревшие и утратившие силу документы в соответствии с действующим законодательством. Это направлено на улучшение качества предоставляемых услуг и повышение эффективности работы организации. Клиенты ФГУП «Почта России» имеют возможность ознакомиться с актуальными документами на официальном сайте компании.